Специалисты нашего Центра готовы в досудебном и судебном порядке оказать помощь в решении следующих вопросов:
- страховая не выплачивает деньги по договору КАСКО или по договору ОСАГО;
- страховая пытается уменьшить размер выплат, а именно: отказывается возмещать утрату;
Предварительная консультация, в случае заключения договора – бесплатно.
1. Ведение дела в суде по защите прав физического лица - 20 000 руб.
2. Ведение дела в суде по защите прав юридического лица - 30 000 руб.
3. Консультации по вопросам страхового права (письменная или устная) - от 500 руб.
4. Составление претензий, исковых заявлений - 3000 руб.
Согласно главе 48 ГК РФ, cтрахование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).
Кроме того, законом предусмотрены случаи обязательного страхования жизни, здоровья и имущества граждан за счет средств, предоставленных из соответствующего бюджета (обязательное государственное страхование).
Казалось бы: законом все продумано, в полисах и правилах все прописано. Человек, купивший полис, вправе рассчитывать, что сделал все возможное, чтоб защитить себя и своих близких от непредвиденных ситуаций и может не волноваться. Откуда такое количество страховых споров? Как страховщик (страховая организация) может не выплатить компансацию, если страховые случаи, условия получения денежных средств страхователем и причитающиеся суммы зафиксированы документально, а правила выплаты утверждены самой же страховой компанией?
Сейчас на рынке очень много компаний, оказывающих услуги по имущественному и неимущественному страхованию, по страхованию ответственности. Застраховать можно почти все: жизнь, здоровье, недвижимость, кредит, машину, бизнес.
Страховщики не устают декларировать оперативность на стадии заключения договора, добросовестность и отсутствие бюрократии на стадии выплаты по страховому случаю. Однако на стадии выплат возникает множество проблем, на преодоление которых уходит очень много времени и сил: сбор справок, написание и переписывание заявлений, ожидание результатов экспертизы, оспаривание этих результатов и так до бесконечности, вернее до того момента, когда застрахованное лицо четко понимает следующее. Страховая компания – это вовсе не «друг, товарищ и брат», который поможет, если случилась беда, а коммерческая организация, цель создания которой – получение прибыли, в частности от продажи страховых полисов. Соответственно, выплаты по страховым случаям эту прибыль существенно снижают.
Не стоит отказываться от услуг страховщиков, тем более, что в ряде случаев это является обязанностью граждан и организаций, но не стоит и пасовать, если столкнулись с недобросовестным представителем этой профессии.
Если срок выплаты нарушен, не надо терпеливо звонить и месяцами ждать результата. Необходимо сразу отправить грамотно составленную претензию. Если этот шаг не изменит ситуацию – обращаться в суд, требуя там, помимо основного долга, проценты за пользование чужими денежными средствами и моральный вред.
Если выплату в Вашу пользу осуществили, но она значительно меньше причитающегося по договору, опять не стоит опускать руки, следует продолжить разбирательство в досудебном порядке или в суде.
Зачастую, страховщики рассчитывают, делают ставку на то, что Клиент откажется от борьбы или удовольствуется малым. Любая страховая компания содержит штат юристов, отдает свой опыт, способности и талант, чтобы доказать в суде правомерность отказа в выплате, даже если это далеко от реальности. Может оказаться «вдруг», что указанные Вами повреждения возникли не от указанного Вами ДТП, а появились откуда-то раньше, что и «подтвердит экспертиза». Это значит, что «оснований для выплаты нет».
Занижение суммы выплаты может возникнуть из-за неверно составленных актов осмотра автомобиля, фальсифицированных результатов экспертизы, чрезмерного внимания к «годным остаткам».
Что касается сроков выплат, то по ОСАГО срок на производство выплат не более 30 дней с момента получения от Вас последнего документа в страховую компанию виновника. На 31 день можно обращаться в суд.
По добровольному страхованию - КАСКО сроки должны быть указаны в договоре или правилах страхования.
Помните, на каждую экспертизу есть другая, независимая экспертиза, любой расчет можно оспорить, если он не верен, а затраты, понесенные в период разбирательства взыскать с оппонента.
Нередко при возникновении конфликтных ситуаций со страховщиками, разобраться без помощи специалиста сложно. Если Вы не юрист, обратитесь к нам. Мы готовы подключиться на любой стадии. Но лучше – сразу. Так дешевле и быстрее.
Мы оказываем профессиональную юридическую помощь.
Воспользуйтесь разделом косультация юриста он-лайн на нашем сайте. Мы ответим на Ваш вопрос и подскажем, как действовать.
Стоимость представительства в суде составляет 20 000 рублей для физических лиц и 30 000 рублей – для юридических лиц.
Об остальных услугах и ценах можно узнать на соответствующих страницах сайта. |
